Milovníky definic právě zklamu. Není totiž stanovena jednotná definice koučinku. Koučink je proces během kterého kouč pomáhá koučovanému přesně určit cíl nebo se vypořádat s problémem. V procesu postupně rozklíčit brzdící překážky, odstranit bariéry, utvořit rozhodnutí, najít motivaci, postupně víc a víc využívá vlastní potenciál až do jeho plného využití.
Metodou koučinku je kladení cílených otázek umožňujících koučovanému zhodnocení situace celistvě, nadhledem a objektivně. Tyto otázky také posouvají koučovaného dál.
Koučové nehodnotí, neradí, nepodsouvají ani nevnucují svůj názor.
Za výsledek a následnou aplikaci výsledku ve svém životě je vždy zodpovědný koučovaný člověk.
Kouč věří ve vnitřní potenciál klienta. Kouč naslouchá , podporuje, motivuje. Kouč nesoudí a neradí. Je to průvodce po cestě osobního rozvoje. Probouzí v člověku pozitivní stránky o kterých mnohokrát ani klient sám nevěděl. Vede klienta k zodpovědnosti primárně vůči sobě. Koučování hledá příležitosti, ne chyby.